Personal data policy
Informativa sul trattamento dei dati personali
Ultimo aggiornamento: 3 settembre 2026
La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato attraverso il sito https://www.itlab360.it/, ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa nazionale applicabile.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
ITLab360 S.r.l.s.
Piazza Roberto Malatesta 8
00176 Roma (RM)
P. IVA 14028381003
- E-mail privacy: privacy@itlab360.it
- E-mail generale: info@itlab360.it
- Telefono: 800 59 32 45
2. Ambito di applicazione
La presente informativa riguarda i dati trattati durante la navigazione sul sito, l’utilizzo del modulo di contatto e le comunicazioni inviate spontaneamente ai recapiti pubblicati.
I siti, le piattaforme e i servizi esterni eventualmente raggiungibili mediante collegamenti presenti sul sito operano secondo proprie informative e condizioni. Prima di utilizzare tali servizi, l’utente è invitato a consultare le relative informazioni sul trattamento dei dati.
3. Tipologie di dati trattati
Dati di navigazione e dati tecnici
I sistemi informatici e le procedure utilizzate per il funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del normale esercizio, alcuni dati tecnici la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli Internet.
Possono rientrare in questa categoria:
- indirizzo IP e identificativi tecnici;
- data e ora della richiesta;
- pagina o risorsa richiesta;
- indirizzo della pagina di provenienza;
- tipo di browser, dispositivo e sistema operativo;
- codici di risposta, errori e informazioni utili alla sicurezza e alla diagnosi tecnica.
Questi dati vengono utilizzati per rendere disponibile il sito, garantirne la sicurezza, prevenire abusi e malfunzionamenti e ottenere informazioni tecniche sul suo utilizzo.
Dati forniti mediante il modulo di contatto
Quando utilizzi il modulo presente nella pagina Contatti, ITLab360 tratta i dati inseriti nei relativi campi, tra cui:
- nome, cognome o ragione sociale;
- indirizzo e-mail;
- servizio per il quale richiedi informazioni;
- data o fascia temporale preferita per essere ricontattato;
- eventuale numero di telefono comunicato volontariamente;
- contenuto del messaggio e ulteriori informazioni fornite spontaneamente.
Ti invitiamo a non inserire nel messaggio dati particolari, informazioni riservate o dati personali di terzi non necessari alla gestione della richiesta.
Dati forniti mediante comunicazioni dirette
Se contatti ITLab360 tramite e-mail, telefono, PEC, WhatsApp o altri recapiti pubblicati sul sito, possono essere trattati i tuoi dati identificativi e di contatto, il contenuto della comunicazione e le informazioni necessarie per rispondere o fornire il servizio richiesto.
Dati relativi alle preferenze sui cookie
Il sistema di gestione del consenso registra le preferenze espresse in relazione ai cookie e ai servizi non necessari. A tal fine può utilizzare un identificativo tecnico, la data della scelta e le categorie autorizzate o rifiutate.
Per conoscere i cookie e i servizi effettivamente utilizzati, le relative finalità e durate e per modificare le preferenze, consulta la Cookie Policy oppure utilizza il pulsante “Impostazioni sulla privacy” disponibile sul sito.
4. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rendere disponibile il sito, garantirne il funzionamento, la sicurezza e la prevenzione di abusi o accessi non autorizzati. | Legittimo interesse del Titolare alla gestione sicura ed efficiente del sito, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR. |
| Rispondere alle richieste inviate tramite il modulo o gli altri recapiti e fornire informazioni sui servizi richiesti. | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR. Per comunicazioni non precontrattuali, legittimo interesse a gestire e rispondere alle richieste ricevute, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR. |
| Adempiere a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o da richieste delle autorità. | Adempimento di un obbligo legale, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), GDPR. |
| Accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare. | Legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR. |
| Analizzare l’utilizzo del sito mediante Google Analytics 4. | Consenso dell’utente, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR. |
| Misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie e le relative conversioni mediante Google Ads. | Consenso dell’utente, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR. |
| Registrare e dimostrare le preferenze espresse sui cookie. | Adempimento degli obblighi connessi alla gestione del consenso e legittimo interesse del Titolare a documentare le scelte ricevute, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere c) e f), GDPR. |
5. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo di contatto è necessario per permettere a ITLab360 di ricevere e gestire la richiesta. In mancanza di tali dati potrebbe non essere possibile rispondere.
L’eventuale indicazione di un numero di telefono o di altre informazioni non contrassegnate come obbligatorie è facoltativa.
Il consenso ai cookie analitici e di marketing è facoltativo. Il rifiuto o la revoca del consenso non impediscono la normale navigazione del sito, fatta salva l’eventuale indisponibilità di funzioni opzionali basate su servizi esterni.
6. Modalità del trattamento e misure di sicurezza
I dati sono trattati con strumenti elettronici e, quando necessario, con modalità manuali, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione.
ITLab360 adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati da perdita, distruzione, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzato. L’accesso è consentito soltanto a persone autorizzate e ai fornitori che necessitano dei dati per svolgere le attività affidate.
7. Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati o comunicati, nei limiti necessari alle finalità indicate, alle seguenti categorie di destinatari:
- personale e collaboratori autorizzati di ITLab360;
- fornitori di hosting, manutenzione, sicurezza, posta elettronica e altri servizi informatici;
- fornitori dei servizi di analisi e misurazione pubblicitaria autorizzati dall’utente;
- consulenti e professionisti, quando necessario per obblighi legali o per la tutela dei diritti del Titolare;
- autorità pubbliche e altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.
I fornitori che trattano dati per conto di ITLab360 vengono designati responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 GDPR, quando ne ricorrono i presupposti. Altri soggetti possono operare come autonomi titolari secondo le rispettive informative.
Hosting
Il sito è ospitato presso Server Plan S.r.l. società unipersonale, con sede in Via G. Leopardi 22, 03043 Cassino (FR), Italia. Il fornitore tratta i dati tecnici necessari all’erogazione, alla sicurezza e alla manutenzione del servizio di hosting secondo gli accordi applicabili.
Google Analytics 4 e Google Ads
Previo consenso dell’utente, il sito utilizza Google Analytics 4 per l’analisi delle visite e Google Ads per il monitoraggio delle conversioni. I servizi sono forniti, per gli utenti dello Spazio economico europeo, da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Le informazioni dettagliate sui cookie, sui domini coinvolti e sulle relative durate sono riportate nella Cookie Policy.
8. Trasferimenti verso Paesi terzi
Alcuni fornitori appartengono a gruppi internazionali e possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio economico europeo. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza o di altre garanzie previste dalla normativa, incluse, quando applicabili, le clausole contrattuali standard.
Per maggiori informazioni sulle garanzie adottate da Google puoi consultare l’Informativa sulla privacy di Google. Puoi inoltre richiedere informazioni a ITLab360 utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.
9. Periodi di conservazione
- Dati di navigazione e log tecnici: vengono conservati per il periodo strettamente necessario al funzionamento, alla sicurezza e alla diagnosi tecnica del sito. Il periodo può essere esteso in caso di incidenti di sicurezza, richieste dell’autorità o necessità di tutela dei diritti del Titolare.
- Richieste di contatto: vengono conservate per il tempo necessario a rispondere e gestire le interlocuzioni conseguenti e, se non nasce un rapporto contrattuale, per un periodo non superiore a 12 mesi dall’ultima comunicazione, salvo necessità di tutela dei diritti o obblighi di legge.
- Dati relativi a rapporti contrattuali: qualora dalla richiesta nasca un rapporto professionale o contrattuale, i dati pertinenti vengono conservati per la durata del rapporto e successivamente per i periodi richiesti dalla normativa civilistica, fiscale e contabile, di regola fino a 10 anni, fatti salvi contenziosi o diversi obblighi di legge.
- Preferenze sui cookie: vengono conservate per il periodo configurato nel sistema di gestione del consenso e per il tempo necessario a documentare la scelta espressa.
- Dati trattati mediante Google Analytics 4 e Google Ads: vengono conservati secondo le impostazioni applicate agli account e i periodi descritti nella Cookie Policy e nelle informative dei fornitori. Il trattamento basato sul consenso cessa per il futuro in caso di revoca.
Al termine dei periodi applicabili, i dati vengono cancellati, anonimizzati o conservati esclusivamente quando richiesto dalla legge o necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto.
10. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dal GDPR puoi esercitare i seguenti diritti:
- ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento e accedere ai dati personali;
- chiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
- chiedere la cancellazione dei dati;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, quando applicabile, trasmetterli a un altro titolare;
- opporti, per motivi connessi alla tua situazione particolare, ai trattamenti basati sul legittimo interesse;
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
- proporre reclamo all’autorità di controllo competente.
Per esercitare i diritti puoi scrivere a privacy@itlab360.it oppure a info@itlab360.it. ITLab360 risponde nei termini previsti dall’articolo 12 GDPR e può richiedere le informazioni necessarie per verificare l’identità del richiedente.
11. Reclamo al Garante
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali avvenga in violazione della normativa, puoi proporre reclamo al:
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
Telefono: 06 696771
E-mail: protocollo@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it
Sito web: www.garanteprivacy.it
Resta ferma la possibilità di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.
12. Processi decisionali automatizzati
I trattamenti descritti nella presente informativa non comportano decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull’interessato.
13. Modifiche all’informativa
ITLab360 può aggiornare la presente informativa in seguito a modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione vigente è quella pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.
Gentile Interessato,
La legislazione italiana impone ai gestori dei siti web, in determinati casi, di informare gli utenti circa i cookie e le altre metodologie di monitoraggio eventualmente utilizzati per registrare determinati dati ogni volta che gli utenti accedono ad un sito internet. Poiché anche il nostro sito https://www.itlab360.it/ (il “Sito”) utilizza tali strumenti, con la presente policy intendiamo rendere note le procedure da noi seguite per la raccolta di queste informazioni.
Questo documento si rivolge a tutti coloro che interagiscono con i servizi web accessibili per via telematica di:
ITLab360 S.r.l.s.
Piazza Roberto Malatesta, 8. 00176 Roma (RM)
info@itlab360.it
privacy@itlab360.it
Partita IVA: 14028381003
COSA SONO I COOKIE, I WEB BEACON E TECNOLOGIE SIMILARI
Come quasi tutti i siti Web, usiamo file di dati di piccole dimensioni, che vengono salvati sul tuo device (“Dispositivo”) per registrare determinati dati ogni volta che accedi o interagisci con i nostri servizi web (come ad esempio: siti, app mobile, applicazioni e strumenti).
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